SapientOne

The One Business Chat

SapientOne, l’assistente virtuale di SAP Business One che ti affianca negli interventi di assistenza e manutenzione post-vendita

 

Non importa quale sia il business dei vostri clienti o quali siano i loro problemi: il supporto post-vendita è essenziale.

Ecco perché ogni azienda dovrebbe ampliare il proprio team di assistenza clienti con l’assistente virtuale SapientOne: la nuova Business Chat di SAP Business One, attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che supporta il pre-screening con rapide e precise soluzioni ai problemi più comuni.
Grazie alle tecnologie di Machine Learning e Intelligenza Artificiale, SapientOne permette ai clienti di verificare i malfunzionamenti e li aiuta con il supporto post-vendita.

Ma c’è di più!

SapientOne interagisce con MYSAPPX, l’app mobile integrata nativamente a SAP Business One che permette ai tecnici di gestire in autonomia qualsiasi richiesta di intervento innescata dagli alert della piattaforma IoT.

 

Guarda il video per scoprire la nuova One SAP Business Chat!

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