Assistenza clienti

Consenti al tecnico di accedere al computer da remoto

Scarica Supremo e consenti al tuo consulente IT di accedere al computer

Per l’assistenza da remoto, scarica Supremo, la soluzione che abbiamo selezionato per darti supporto con il collegamento desktop remoto. 

 

Come fare?

Attivarlo è facile, segui i passaggi: 

  1. Scarica Spalsh Top, scegliendo sulla base del tuo sistema operativo 

  2. Avvia il programma scaricato

  3. Comunica al tuo tecnico di riferimento ID utente e Password

Al termine della sessione di supporto, assicurarti di chiudere il programma.

In questo modo non è possibile accedere al computer in remoto fino a quando non si scarica ed esegue nuovamente il programma.

 

 

Qualcosa non funziona o hai qualche dubbio? Chiamaci in azienda

 

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