CREDIAMO NELLA TECNOLOGIA A SERVIZIO DELLA MOBILITÀ E DEI CLIENTI, IL CUORE DEL NOSTRO LAVORO.
È PER QUESTO CHE È NATA SERVICE SUITE, LA NUOVA EXTRA ORDINARIA ESPERIENZA NEL POST-VENDITA.
La Service Suite è la soluzione completa dedicata a chi lavora nel mondo del service e dell’assistenza post-vendita.
Con i suoi moduli mobile e web per gli operatori e i tecnici, sia per i clienti, è la soluzione che ottimizza l’assistenza clienti e la customer experience multicanale.
Scopri le 4 soluzioni che compongono la Service Suite!
A chi si rivolge la Service Suite
La soluzione dedicata a tutte le aziende, grandi e piccole, con esigenze di gestione degli interventi tecnici e manutentivi sul territorio. Ecco gli ambiti operativi in cui trova maggiormente applicazione la nostra soluzione:
SERVIZIO DI MANUTENZIONE SU ASSETS DI PROPRIA PRODUZIONE
SERVIZI DI ASSISTENZA POST VENDITA SU ASSETS DI TERZI
REALIZZAZIONE E GESTIONE DI IMPIANTI
Perchè dovresti scegliere la Service Suite
- Rafforza la fidelizzazione dei clienti con un servizio completo a 360° affidabile e integrato alla piattaforma gestionale, e promuovi la crescita aziendale garantendo l’eccellenza nel servizio.
- Offri esperienze di assistenza perfettamente integrate su diversi canali, incluso il self-service
- Innalza la profittabilità del servizio clienti con le tecnologie più innovative che abbattono i tempi di risoluzione e permettono agli operatori di eccellere
- Migliora la soddisfazione e le performance dei dipendenti con strumenti di facile utilizzo per gli operatori