Service Suite

La suite completa di soluzioni per il service e il post-vendita

CREDIAMO NELLA TECNOLOGIA A SERVIZIO DELLA MOBILITÀ E DEI CLIENTI, IL CUORE DEL NOSTRO LAVORO.
È PER QUESTO CHE È NATA SERVICE SUITE, LA NUOVA EXTRA ORDINARIA ESPERIENZA NEL POST-VENDITA.

 

La Service Suite è la soluzione completa dedicata a chi lavora nel mondo del service e dell’assistenza post-vendita.

Con i suoi moduli mobile e web per gli operatori e i tecnici, sia per i clienti, è la soluzione che ottimizza l’assistenza clienti e la customer experience multicanale.

 

Scopri le 4 soluzioni che compongono la Service Suite!

 

Mysapp
Mytime

 

Sapientone
Sapientone

 

 

 

 

A chi si rivolge la Service Suite

La soluzione dedicata a tutte le aziende, grandi e piccole, con esigenze di gestione degli interventi tecnici e manutentivi sul territorio. Ecco gli ambiti operativi in cui trova maggiormente applicazione la nostra soluzione:

icona produzione

SERVIZIO DI MANUTENZIONE SU ASSETS DI PROPRIA PRODUZIONE

icona manutenzione

SERVIZI DI ASSISTENZA POST VENDITA SU ASSETS DI TERZI

icona impianti

REALIZZAZIONE E GESTIONE DI IMPIANTI

 

 

Perchè dovresti scegliere la Service Suite

  • Rafforza la fidelizzazione dei clienti con un servizio completo a 360° affidabile e integrato alla piattaforma gestionale, e promuovi la crescita aziendale garantendo l’eccellenza nel servizio.
  • Offri esperienze di assistenza perfettamente integrate su diversi canali, incluso il self-service
  • Innalza la profittabilità del servizio clienti con le tecnologie più innovative che abbattono i tempi di risoluzione e permettono agli operatori di eccellere
  • Migliora la soddisfazione e le performance dei dipendenti con strumenti di facile utilizzo per gli operatori

 

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